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在中信银行信用卡商城买东西,如何查询订单状态?

在中信银行信用卡商城买东西,如何查询订单状态?

中信银行的信用卡卡主可以在该行信用卡商城购买商品后,通过该行的短信、电话或者自己登陆中信银行网上商城来了解订单状态。

卡友,您好!

若您在中信银行的信用卡商城购买商品(已经下订单):

1.中信银行会在3个工作日内以短信或电话通知您相关订单的受理结果(成功与否)。

2.您能自行登录中信银行网上商城,在“我的中信商城”查询订单的状态。

3.如果您该订单下单成功,商品的供应商会在送货前致电给您来确认送货事宜。

之后,关于商品的寄送情况,您可以通过商品的供应商提供给您的快递单号来实时追踪快件的寄送状况。

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