呼叫发生前转和受限啥意思

呼叫前转业务的登记方法

登记无条件前转的方法有三种，但事先都要给A用户开通无条件前转的新业务权限。

（1）用户在话机上使用*57*DN#登记，DN为要转移到的号码。

（2）在业务维护台上使用REG NSV命令登记。

（3）在业务维护台上使用ADD CFDATA命令登记。

登记呼叫前转业务时需要注意的地方

（1）只有当被叫用户登记的前转“业务类型”（登记后可用DSP NSV命令查看到）与主叫用户“承载能力”相同时，才可能发生前转。用ADD CFDATA命令登记时，缺省的业务类型为“所有业务”；用命令REGNSV登记时业务类型可选，缺省为“语音业务”。

（2）ADD CFDATA能够增加多少条记录受到呼叫前转表最大元组数的限制，可以通过修改最大元组数MOD MAXT后加载扩容，并且改大后相应的模块加载文件也会变大。而用命令REG NSV命令能登记多少前转记录受到模块参数的限制，可以通过修改模块参数MOD SMP后加载的方法扩容，修改模块参数不会影响模块加载文件的大小。

（3）ADD CFDATA是用命令在交换机的呼叫前转表中增加了一条记录，只能用命令RMV CFDATA撤销；REG NSV是登记的新业务，是记录在新业务表里的，可以用命令RPL NSV撤销也可以在话机上撤销，相应在话机上登记的前转也可以用命令RPL NSV撤销。

拨打电话的基本礼仪

一、打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受；

二、不打无准备之电话。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那势必发出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确；

三、选择适当的通话时间。原则是尽量少打扰对方的作息。一般而言，三餐时间；早七点（假日八点）以前，晚十点以后；对方临出门上班时、临下班要回家时，不宜打电话。除非万不得已的特殊情况，切忌半夜三更打电话，以免惊扰对方及其家人。通话时间也要控制，尽量长话短说；

四、注意说话礼貌。音量要适中，以对方听得清晰为准。语速要稍缓，语气应平和，给对方以亲切感，但不可拿腔拿调、装腔作势；

五、接通电话后，应立即作简要的问候、自我介绍并说出要求通话的人，切忌说“你知道我是谁吗？猜猜看！”之类的话；

六、接电话的礼貌体现自身的教养、家庭或单位的风貌；

七、拿起话筒，首先以礼貌用语，通报自己的单位名称，这样，一方面做了礼节性的问候，又能让对方听清楚你的单位；

八、在办公室接电话，切忌旁若无人，影响他人工作；

九、如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：“好的，请稍候。”然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：“需要转告吗？”，“可以留下您的电话吗？”，切忌以一声“不在”、“没看到”即挂断；

十、在电话机旁要备好纸和笔，以便随时记下对方的留言。