农业银行金穗贷记卡题

农行金穗贷记卡积分常见问题解答

1.本积分计划中积分兑换项目的有效期是多长?

关于本积分计划中积分兑换项目截止兑换时间，将通过相应渠道另行公告。部分有特别说明的兑换项目，其兑换有效期以特别说明为准。

2.附属卡可以申请积分兑换项目吗?

附属卡仅可以申请兑换本卡片年费，不可以申请兑换其他项目。除附属卡年费外，其他所有积分兑换项目均由主卡持卡人申请，主卡与附属卡消费积分合并累积计算。

3.积分有有效期吗?积分会不会过期?

贷记卡有效积分可以继续累积直至销户，若销户则账户内积分自动清零。如果出台了最新的积分政策，也会通过相应渠道进行公告。

4.可以通过哪些方式查询消费积分?

可通过以下方式查询累计积分：

(1)对账单：在每期的对账单上，可查询到本账户本账单周期(截至账单日前一日)的新增积分、兑换(调整)积分以及截至账单日前一日的积分余额。

(2)客服热线：致电金穗贷记卡24小时客户服务热线4006695599、021-61195599、4006195599(白金贵宾服务专线)查询账户级或客户级积分余额。

(3)网上银行：登录www.abchina.com查询本账户积分余额。(现暂对注册客户开放)

(4)指定商户：至我行积分消费合作商户POS机上查询本账户积分余额。(积分消费合作商户名单请登录我行网站信用卡页面查询)

5.如何申请积分换礼?

答：您可以通过以下渠道提出积分换礼申请：

(1)客服热线：致电金穗贷记卡24小时客户服务热线4006695599、021-61195599、4006195599(白金贵宾服务专线)提出积分换礼申请。

(2)信函：填妥积分换礼申请表，邮寄至上海市普陀区曹杨路2211号 中国农业银行信用卡中心积分兑换收，邮编200333。

(3)传真：将积分换礼申请表传真至021-33605105/33605031。

(4)网上银行：登陆www.abchina.com提交积分换礼申请。(现暂对注册客户开放)

(5)指定商户：至我行积分消费合作商户，通过POS机进行积分兑换。(积分消费合作商户名单请登录我行网站信用卡页面查询)