小红书到底是干什么的

小红书是一个社区的电商平台，能够帮助消费者找到全世界的好东西，比如好用的护肤品，好玩的地方等等，现在更多的人喜欢在小红书分享自己的种草经验了，借助这个平台也可以给自己制定一份购物的清单。可以说小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个口碑库。

小红书应该很多女性都不陌生，它是一二线城市大部分年轻女性的装机必备软件。小红书一开始是一个美妆、海外代购信息分享平台，不少女性用户都在小红书上分享自己在搭配、美妆上的经验，也由此吸引了越来越多的女用户入驻。后来，小红书也逐渐发展成一个女性生活社区，上面的UGC内容不仅包括美妆、海淘、穿衣搭配，还延展到游记、情感、生活感悟等。

当然，小红书同时也是一个“种草神器”，用户在平台上分享自己的搭配单品、护肤产品等，就涉及到了购买渠道，小红书也开辟了海淘商城，用户可以直接在小红书上购买被种草的产品。

内容社区

和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享，触及了消费经验和生活方式的方方面面

2016年初，小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能，将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户，从而提升用户体验。

小红书作为一个生活方式社区，其最大独特性就在于，大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份，而小红书用户发布的内容都来自于真实生活，一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验，才能有内容在小红书分享，继而吸引粉丝关注。

大部分网络社区都是虚拟社区，用户在线上消费内容，体验也在线上结束。而小红书被称为“三次元社区”，这是因为用户在小红书不管是看了美食，还是旅行目的地，他都必须回到现实生活中去消费，才能完成这个体验。

产品电商

2014年10月小红书福利社上线，旨在解决海外购物的另一个难题：买不到。小红书已累积的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。

小红书电商的独特性在于：第一，口碑营销。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。第二，结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑，就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西，此外，用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据。通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。