武汉核酸检测结果没显示拨打什么电话

武汉近期不少人都做了核酸检测，那么在做完核酸检测后，通过网上渠道均未查询到核酸检测结果，该怎么办呢?可以拨打什么电话进行咨询反馈?

1、昨天做核酸检测，多久能显示检测结果?

核酸数据是由卫健部门提供，在“健康武汉官微”小程序显示后，一般2～4个小时可通过“i武汉 武汉战疫”健康码查询。如果网上渠道均未查询到，则说明检测机构信息未上传，需联系检测机构上传，或拨打“健康武汉官微”的客服电话027-12320反馈相关问题。

2、我的健康码怎么不显示完整的姓名和身份证信息了，“小眼睛”按钮怎么没有了?

很多市民朋友可能已经发现了，亮码页面的“小眼睛”悄悄地不见了，这是按照国家要求，为保护您的个人隐私，对健康码亮码页面进行调整，取消亮码页面“小眼睛”按钮功能，不再展示您完整的身份信息。

3、扫描健康码录入信息，姓名和身份证号都是我自己的，但医护人员扫码说不是我的信息，该怎么办呢?

重新进行健康上报。点击健康码下方的“健康上报”，进行填写并提交。

4、我在“i武汉 武汉战疫”上申请健康码，显示用户与姓名不匹配，是什么意思呢?

完成微信实名，或修改微信实名为本人。微信点击“我”-“服务”-右上角“...”，点击“实名认证”查看实名信息是否为本人，若非本人点击下方“更改实名”，根据页面提示操作更改。

第一步，打开问卷链接填写信息，提交申请

https://wj.qq.com/s2/5927588/f3ed/;

第二步，过1～2个工作日，删除“i武汉 武汉战疫”小程序，再重新搜索进入;(删除小程序：点击“发现”-“小程序”进入页面，左滑点击“删除”);

第三步，点击小程序首页“健康码”，页面会提示重新实名，填写正确的姓名和身份证号码，根据页面提示操作进行亮码。

如上述操作未提示需健康上报，建议您亮码后点击“健康上报”重新提交。