湖北出台老年人就医便利措施

在2021年6月22日，武汉省卫健委针对老年人就医难的问题，出台了一系列的举措，主要为方便老年人就医。下文就一起来看看吧。

十大措施：

湖北省卫健委近日印发了《关于推动便利老年人就医若干措施的通知》，

提出了便利老年人就医十大措施，分别是：

通畅老年人就诊便利通道;

提供多渠道挂号服务;

优化线上线下服务流程;

建立便利的配药服务;

积极推行入出院“一站式”服务;

完善老年患者服务内涵;

推行工作人员导诊导医服务;

构建适老化就医环境;

开展“智慧助老”行动;

建立老年人就医满意度评估机制。

举措顺利实施

十大措施针对当前老年人就医问题的“堵点”“难点”“痛点”，实施标本兼治。以最为困扰老年群体的“挂号难”问题为例，《措施》提出了“完善诊间、电话、自助机、网络、现场预约等多种预约挂号方式”“畅通家人、亲友、家庭医生代为老年人挂号渠道”“安排专家至社区坐诊”“提高家庭医生预约号源数量及质量”等系列解决措施。同时，《措施》还关注了具有预见性、发展性、长效性的问题，例如 “构建适老化就医环境”，从临时停车区的设置、医疗机构指路标识、卫生间门宽等细节处着手，关怀、关爱老年人。

此外，省卫健委还制定了《推动“我为群众办实事”便利老年人就医有关工作实施方案》，明确从5月至12月，将通过“政策制定—工作改进—检查督促—全面整改—验收评价”的方式，督促各级各类医疗机构细化方案，确保相关工作落地落实、见功见效。