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高铁坐过站了怎么办 可以免费坐回去么

相信很多小伙伴在乘坐高铁的时候会遇到这种现象,一不小心睡过头就坐过站了,高铁退票改票都是有一定的时间限制,必须要在开车之前才能退票,那么我们是不是一定要重新买票坐车呢,学会下面的方法就能免费坐回去啦。

高铁坐过站了怎么办

如果在乘车时发现自己坐过站

可以及时寻求列车长的帮助

由列车长填写客运记录

然后乘客可以在下一站下车

将客运记录交给站台的工作人员

由工作人员安排旅客免费乘坐上返回的高铁

高铁能退票吗

1、如果是乘客购买的火车站台票,那么站台票基本上就是售出不退了。

2、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价。

3、团体票旅客,如果是个人前来退票,那么基本上是不可能的,因为团体票退票需要这个公司的相关负责人带上其营业执照,以及自身的身份证原件,才可以办理全部旅客的退票手续,不支持个人前来退自己火车票。4、旅客如果是在乘坐火车的途中,因为自己的伤病、或是紧急意外等情况,不能及时乘坐火车的话,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。5、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。如果是在网上购买的火车票,已经打印了火车票的话,就要在火车开车前的两个小时,及时申请退票。

高铁退票时间限制

高铁退票规则时间手续费

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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