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请我的平安银行信用卡为什么会被锁住?我应该怎么办?

请我的平安银行信用卡为什么会被锁住?我应该怎么办?

平安银行信用卡被锁是因为卡主在使用该卡消费时连续三次输错了支付密码,而为了保护其信用卡使用安全,该平安银行信用卡就会锁住。

这位卡友,您好。

您的平安银行信用卡被锁是因为您在使用该卡消费时连续三次输错了支付密码,而为了保护您的信用卡使用安全,您的平安银行信用卡就会锁住。

在这种情况下,您不必着急,因为首先在24小时后,这种锁定就会自动解除;其次,您可以直接拨打该行的24小时客服专线95511-2来申请解除信用卡的锁定状况,只要您能够按照语音提示来进行一步步的操作即可。

您之后在刷信用卡输入支付密码时要多加注意了。

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